Teknik Servis & Bakım
Arıza kaydından teslimata kadar takip
Mevcut Durum
Arıza kayıtları defterde, hangi cihaz kimde, garanti durumu ne belirsiz. Müşteri 'cihazım hazır mı?' diye sürekli arıyor.
Çözümümüz
Servis fişi, cihaz takibi, parça/stok ve müşteri bilgilendirmesini tek sistemde yönetiyoruz. Durum değiştikçe müşteri otomatik bilgilendiriliyor.
Nasıl İşliyor?
Arıza KaydıTeşhisOnarımDurum BildirimiTeslim
Modüller
Servis Fişi & Takip
Cihaz / Garanti Kaydı
Parça & Stok
Durum Bildirimi (SMS)
Teknisyen Ataması
Ciro & Servis Raporu